El mantenimiento preventivo es un proceso básico y muchas ocasiones olvidado por las empresas, sin embargo, es muy importante y necesario tomarlo en cuenta ya que nos ayudará a mantener nuestros activos en óptimo funcionamiento, disminuyendo la probabilidad de que fallen, así como prolongar su vida útil e incluso prevenir incidentes de seguridad.
¿Cómo se lleva a cabo el mantenimiento preventivo?
Este tipo de mantenimiento normalmente debe ser programado para realizarse en varias ocasiones durante el año.
➥ A nivel de software podemos basarnos en las recomendaciones de los fabricantes y desarrolladores, incluyendo actualización de versiones de nuestros aplicativos, parches de seguridad, sistema operativo, drivers, etc.
➥ A nivel de hardware, podemos contemplar la limpieza física y revisión de los componentes, como memorias, discos duros, cableado, el ciclo de vida útil, etc. para que funcionen de forma correcta.
Llevar a cabo un mantenimiento preventivo de forma continua, ayudará a las organizaciones a reducir los costos que implicaría, por ejemplo, que los puestos de trabajo fallen e interrumpan la operación durante un largo lapso de tiempo.
Ventajas del mantenimiento preventivo
➥ Tiempos de vida útil más largos de nuestros dispositivos.
➥ Reducción de costos por afectaciones a los dispositivos.➥ Corrección de posibles fallos con anticipación.
➥ Complementar el inventario de activos.
➥ Disminución de inversión en compra de nuevos activos.
¿Porqué es importante el mantenimiento preventivo en ciberseguridad?
Sabemos que en materia de ciberseguridad debemos garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestros activos más importantes, por lo tanto, si el mantenimiento preventivo no se realiza, será muy probable que tengamos problemas de disponibilidad de los activos, ¡Fallando un pilar de la triada!
También es bien sabido que los ciberdelincuentes buscan constantemente aprovecharse de dispositivos vulnerables, ya sea porque tienen instalado un sistema operativo obsoleto o algún aplicativo que no ha sido actualizado durante algún tiempo.
Es por eso que tanto en temas de ciberseguridad, como en las normativas internacionales, se pide el mantenimiento constante de los activos.
Adicionalmente, el mantenimiento nos ayudará a detectar posibles fallas de funcionamiento o sistemas obsoletos, que puedan poner en riesgo a nuestra organización de sufrir un ciberatque o generar un incidente de seguridad que afecte a la organización.
El tener claro el estado físico y lógico de cada dispositivo de nuestra empresa y un plan que nos ayude a saber cuando se deben de cambiar, actualizar o dar de baja, aportará un gran valor a nuestro inventario de activos y al ahorro de la empresa en temas económicos.
Diferencias entre mantenimiento preventivo y correctivo
El primero se planifica periódicamente para reducir la probabilidad de que un fallo ocurra, y el segundo se realiza cuando ha fallado el dispositivo, por lo que suele tener un mayor impacto económico al implicar en ocasiones que el dispositivo se encuentre fuera de operación hasta que sea reparado o reemplazado.
El objetivo final de los mantenimientos es optimizar, prevenir y mejorar la productividad de nuestros activos, así como la seguridad de nuestra infraestructura.
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